面试结构化考试涉及内容广泛，考场随机抽取2道题，在5分钟内回答完，如果遇到不会答得结构化题怎么办呢?小编整理了人际沟通类结构化答题思路、通用模板、历年试题，考试时遇到不会的问题，千万不要慌，尽量从模板中套!
1.解题思路
2.通用模板
【态度】针对这件事，首先我会保持_____________(理性客观/辩证看待/换位思考/对事不对人)的态度来面对这件事，积极去应对。
【原因+化解】我会积极思考这件事产生的原因，是否是我自身的问题，如__________(是否是我的能力有问题、是否是我的沟通方式有问题、是否是我的语言表达有问题、是否是我不够关心学生等)，如果是我的问题，我在今后的工作中，我会____________(通过学习、向老教师请教、借助网络学习等方式积极提高自己的能力，遇事积极沟通、多多关心学生等)。如果是学生/同事/领导/家长对我有误解，我会_____________(积极与同事/领导进行沟通，增进情感，消除误会)。
【避免】我相信，通过我的努力，这件事可以顺利解决，并且此类问题不会再发生。
3.例题
一个学生活泼好动，甚至上课走动，你该怎么办?
【参考答案】
学生活泼是正常的，但如果他不能控制好自己的行为，甚至上课走动，对这个问题我会引起足够的重视。
我会和该学生进行充分的沟通，了解他上课走动的原因。如果是我的课枯燥无味，他缺乏学习兴趣，我会及时调整授课方式，采取丰富的教学手段，设计多样的教学活动，把我的课堂变得更加生动有趣。如果是该学生想在老师面前表现自己，吸引老师的注意力，我会告知他遵守纪律的重要性，今后在上课时会多提问他一些问题，也会让他担任一个班级干部，给他展示自己的机会。如果该学生只是无意义地走动，并且也不能控制自己的行为，我会将这一情况告知他的父母，请求他们的配合，通过家校合作的方式共同教育好学生。
我相信通过我的有效管理，该学生能改掉上课随意走动的习惯，变得更好。
免费领取>>>2022下半年教资面试抢跑礼包【小白专享】
